s2b2c-电子商务营销模式

s2b2c是一种集合供货商赋能于分销商并共同服务于顾客的全新电子商务营销模式,这一概念由阿里参谋长曾鸣提出。一方面,将优秀的供货商筛选出来供分销商集中采购,另一方面,提供SaaS工具、技术支持、培训给分销商使其能更好地为顾客服务。

s2b2c具有整合资源,降低成本;个性化定制,满足消费者需求;数据分析,精准营销;跨平台支持,拓展市场;技术赋能,保障系统稳定性等特点。

模式来源

阿里参谋长曾鸣提出的S2B2C是一种集合供货商赋能于分销商,并共同服务于顾客的全新社交电商模式,一方面,将优秀的供货商筛选出来供分销商集中采购;另一方面,提供SaaS-softwareasaservice工具、技术支持、培训给分销商使其能更好地为顾客服务。

S2b2c是一种集合供货商赋能于分销商并共同服务于顾客的全新电子商务营销模式。B2B或者B2C模式,三者之间的关系是呈分割状态的,而S2b2c模式最大的创新在于S和小b“共同服务”c,三者是呈衔接关系。平台-S整合优质的供货商,并提供分销商集中采购,并提供工具、技术支持与培训。B各种商品、仓储、物流、售后服务及数据支持,赋能渠道商完成对消费者C的服务。

模式介绍

S (supplier是供货商; B(business是商家负责分销业务; C(customer是客户也是采购商。S2B2C商业模式最大的创新在于S和B共同服务C,即一个强大的供应链平台-S,与千万个直接服务客户的商家-B,培育出一个全新的赋能平台共同去服务C。B服务C离不开S平台提供的种种支持,但是S也需要通过B来服务C。

运行流程

S为开放的供应网络平台,吸引B-上游供应商、生产商加人到供应网络平台中,S通过整合供应链上游的供应商的资源、提高供应效率。B为精准服务商,s通过赋能于b;共同满足c的需求。C指的是客户,B与C建立长期的服务与被服务的关系,通过长时间的数据分析,提高C的满意度S2B2C的意义在于,它是智能商务时代第一个突破性的创新商业模式。同时实现网络协作和数据智能化是可能的,具有很大的发展港力。

运行条件

S与b的新型合作方式

c向b提出需求;b接收到c的需求的同时,将需求量化共享给S;S通过AI和大数据计算得出以满足c需求的设计相关参数,并共享给b@b将设计参数发送给c;通过不断协商,修改后确定参数,进行生产。

当B服务C时,必须调用S提供的某种服务。S不能仅仅提供某种SaaS-软件即服务化工具,它必须基于对上游供应链的整合,提供某些增值服务,才能帮助b更好地服务c;对于S来说,小b服务c的过程对它必须是透明的,也就是S能参与且能给予实时反馈,来提升S对小b的服务。要实现这一点,首先,小b服务c的过程要实现在线化;其次,S和小b要通过在线化、软件化,实现自动协同,更好地服务c。

S对b的赋能

S对b的赋能分为五个方面,S对b的赋能越多s2b2c能创造的价值就越大。

Saas化工具

对b来说。由于成本考虑和人才缺乏,b拥有的SaaS大部分升级都是通过第三方服务提供商实现的所以提供Saas化服务工具是S对b赋能的基础,但是在网络技术,信息技术不断普及的今天,提供Saas化服务的价值很有限,不能被称为S2b2c,所以S2b2c至少还要完成下一步赋能。

资源的集中采购

s到b的第二个赋能是资源集中采购,它在收集c的需求后,将b的需求整合成一个大订单集中采购,形成采购规模,降低采购单位成本,进而提高利润空间。

共同的品质保证

S2b2c中强调S对b不是管理,而是赋能,相对比加盟店就出现了问题,传统的加盟店是有品牌保证、消费者是能故心购买的,而s2b2c中,S与b是相互独立的,那么S是否要对b所提供的商品质量有所承诺是存在争议的,但是随着服务的在线化、透明化程度增加,平台可以通过数据对进行信誉评级,例如:淘宝的“星钻冠评级”通过消费者的反馈以及后台数据的分析决定。

网络协同

S2b2c的核心在于协同网络,协同网络是一种合作机制,其本质是相对于工业时代比较传统的、封闭的线性供应链管理体制,整个社会用一种多角色、大规模实现的社会化协同的方式,基于网终来创遣新的价值协同网络所带来的协同效应是许多不同的企业在社会化分工后名有其核心的技术或者能力,基于网络平台将各企业的信息资源、物质资源进行整合,达到规模效应,最终达到一个资源利用率最大化的目的网络协同指的是S对上游供应商整合的广度,也就是S所能提供给b多少种供应商来满足c提出的求。S是一个开放的平台,合作的供应商越多,整合的资源就越多,带来的价值也就越大。

数据智能

S2b2c作为一个新物种,作为一个重大的商业模式的创新,肯定要充分运用好数据智能,所以数据智能是最后一种赋能它是对于大数据的应用能力,平台上所能沉淀的数据越多筛选、处理数据的能力越强,给b的决策速度就越快。

模式特点

整合资源,降低成本

S2B2C商城系统将供应商、商家和消费者紧密联系在一起,实现了资源的高效整合。通过这种模式,供应商可以直接向商家提供商品,减少了中间环节,降低了成本。同时,商家可以通过统一的平台向消费者展示商品,降低了运营成本。这种资源整合的优势使得S2B2C商城系统在电商行业中具有很大的竞争力。

个性化定制,满足消费者需求

S2B2C商城系统可以根据消费者的购物习惯和喜好,为商家提供个性化的定制服务。商家可以根据消费者的需求,调整商品的品类、价格、促销活动等,以满足消费者的需求。这种个性化定制的优势,使得消费者在S2B2C商城系统中能够获得更好的购物体验,从而提高消费者的忠诚度。

数据分析,精准营销

S2B2C商城系统可以对消费者的购物行为进行实时分析,为商家提供精准的营销策略。通过对消费者的购买记录、浏览记录等数据的分析,商家可以了解到消费者的购物需求和喜好,从而制定出更有效的营销策略。这种数据分析的优势,使得商家在S2B2C商城系统中能够更好地把握市场动态,提高销售业绩。

跨平台支持,拓展市场

S2B2C商城系统支持多种终端设备,如PC端、移动端等,为消费者提供了便捷的购物渠道。同时,S2B2C商城系统还支持多种支付方式,如支付宝、微信支付等,为消费者提供了多样化的支付选择。这种跨平台支持的优势,使得S2B2C商城系统能够更好地拓展市场,吸引更多的消费者。

技术赋能,保障系统稳定性

S2B2C商城系统的开发需要具备强大的技术支持,以保障系统的稳定性和安全性。通过采用先进的技术架构和成熟的开发工具,S2B2C商城系统可以实现高效的数据处理、稳定的运行和安全的支付环境。这种强大的技术支持,使得S2B2C商城系统在电商行业中具有很高的可靠性和安全性。

商业模式案例

蘑菇街

蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站,在网站内有很多人直播介绍自己所销售的商品,在观看直播的同时,下方有一个购物袋可以直接购买直播中所介绍的商品,与一般的图文购物体验不同,直播可以更直观的看见商品,同时跟主播的互动可以事及时的海通。主播可以根据不同消费者的等求进行不同款式的塔配,能更好的服务消贾者在蘑菇街平台的帮助下,更多的主播与上游的供应商达成合作,经过设计制作样品后进行直播,并有着不同的穿塔,观看直播的消费者可以及时的给出建议并及时的反馈到供应商,最终通过预售的形式减少不必要的库存,让更多的消费者参与到产品的设计、供应商与前端的主播对接,这些特点都有发展成S2b2模式的趋势,随着供应链上游的整合,消费者更多的参与产品的修改、设计越来越多,出现定制化的产品的时候,就能实现S2b2c模式,带来低消费的定制化产品,提高企业红利,所以S2b2c模式是未来社交电商的发展新机遇。

淘小铺

淘小铺是阿里巴巴继淘宝、天猫之后后第三个购物平台,自用省钱,分享赚钱。属于新零售社交电商,是s2b2c的模式。新零售或者社交电商离不开人、货、场,凡是基于社交关第的线上交易行为都属于社交电商的范畴。只要有购物的淘宝号,就可以成为淘小铺的掌柜,就可以在淘小铺开店赚钱;阿里巴巴将天猫与全球购的商品上架到淘小铺,然后掌柜把商品分享出去,就可以拿提成。

云集

云集负责平台搭建、供应链、仓储、物流、售后服务等,渠道商-店主通过邀请机制进入云集之后,即可完成开店、销售,最终实现赚钱。云集的优秀供应链端架构,赋能给云集会员,云集会员起着联系终端用户的作用,并在具体的实施中,自带较强的社交属性,在与终端客户的联系中,以信任与服务取胜,终端用户可以得到优势的产品与服务体验,最终达到多赢的局面。

1919酒类直供

去掉供应链中多余环节,运用大数据、云计算和商业智能,实现S、B、C之间数据的高效传递,快速为C端用户提供符合其需求的产品和服务。

未来集市

未来集市就是采用的S2B2C的商业模式,通过搭建在线零售平台,但不同的是未来集市还结合了社交电商模式,使得平台能够让每一个变通人作为店主或者消费者在这次商业变革中受惠。

环球捕手

对接1000个品牌商及b000个单品,提供美食、保健、百货等生活各品类的国内外一线产品及大量优质优价的本地生活服务。会员就是店主,形成一张巨大的社交电商网络。

S2B2C商业模式是提炼为B2C转型升级找到了新方向,找到了更加可行、可以落地发展的商业模式,在不久的将来,S2B2C这种新形态,新模式肯定会成为拉动电商经济发展的另外一种新动力。

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