婴格-2008年成立的母婴用品平台

婴格于2008年8月成立,致力于通过直购目录、门店和电子商务为用户提供方便快捷的购物方式和价廉物美的产品。

平台简介

成立以后发展速度迅猛,已经从不到10人的团队发展到现在的三百余人规模,拥有自己独立配送团队,从百余件商品到现在产品线过三万,成为西南地区规模最大的集合目录、门店和互联网三位一体的母婴类企业。

旗下的婴格母婴商城坚持以消费者需求为导向,以电子商务为平台,以数据库营销为特色,打造西南本土的一站式母婴购物平台。

特色优势

质量保证:婴格的供应商全部是厂商和厂商指定的代理商和经销商,所售出的产品都是通过正规进货渠道购进的正牌商品,与亲临商场选购的商品享受同样的质量保证。

配送服务:承诺客户购物不设起订,免费送货,并在订单确认24-48小时之内收到货物。每一位配送专员穿着婴格统一的工作制服并佩戴胸卡。

业内比较:婴格母婴商城,是西南地区最专业的母婴类网上服务平台,公司拥有专业的互联网运营和服务团队。

妈妈课堂:与各大医院和服务机构定期组织妈妈课堂,为广大妈妈提供专业的育婴知识辅导。

平台大事记

2008年8月 婴格经贸有限公司成立

2008年10月 发行西南地区首本母婴类直购目录期刊

2009年3月 电子商务平台上线运营

2009年5月 设立独立配送和仓储中心

2009年12月 加入云南省优生优育妇幼保健协会,并取得唯一指定销售商的资格

2010年1月 婴格Baby直购目录发行量及覆盖率居西南地区母婴行业首位

2011年2月 公司运营中心至新办公区,并开放2000平米的会员制母婴体验中心

2012年1月 电子商务平台全新改版,加入育儿百科频道

合作伙伴

婴格秉承以质量求发展的经营原则,多年来不断筛选,以求为客户提供更全面更优质的商品。同时投放大量资源,加强与世界500强企业的战略合作,提供更完善的协作服务。现为宝洁、美赞臣、惠氏、多美滋、雀巢、亨氏、强生、金佰利、好孩子等国际知名品牌及企业的云南区销售、配送商。主要提供零售和批发、配送等服务。

物流体系

婴格的另外一个独特策略是建立自己的物流体系,并首次在昆明地区推出24小时配送,自建物流体系为婴格带来了明显的竞争优势,让婴格在短时间内占领市场起到了重要的作用。

目前婴格已经在昆明设立的独立配送和仓储中心,完全覆盖昆明各地物流配送,未来将拓展到云南各地州及周边省市。

通过完善的自建物流体系,婴格真正实现了:

快捷:24小时到货,行业内最高标准

安全:货到付款,且可以刷银联卡支付,保证资金安全

周到:不设起订,预约上门,接受无理由拒收,为客户提供更宽松的购物体验

服务介绍

专业的客户销售团队:为确保客户能够随时拨通订购热线,婴格建立了行业内专业的呼叫中心,可满足多人同时在线咨询订购产品。每位坐席代表都经过客户服务礼仪、产品知识等专业培训,考核合格后上岗。

直购目录

婴格直购目录以图文并茂的刊物为载体,详细展示商品及价格,婴格一本产品目录的成本大约在7元人民币左右,每期发行量5万册,覆盖昆明孕婴童家庭,为客户提供轻松的购物方式,真正实现“一个电话轻松搞定”。

母婴商城

婴格和传统的超市做的事情本质上没有什么差异,惟一的差别在于做事情的方式。婴格不仅仅重视线下团队的培养,还通过建立线上专业团队,力争与时俱进;2011年底,婴格加强电子商务平台建设,总结之前的经验和不足,发力电子商务,通过婴格母婴商城和电子商务团队的建设,让网络销售对于公司信息技术的依赖程度更深,要求供应商、物流、财务结算、订单、客户服务等系统之间更为紧密地衔接与配合,充分发挥电子商务的优势。

会员制体验

2011年成立的会员制体验中心,致力于为顾客提供专业的育儿咨询服务及一站式购物体验,涵盖了孕期保健、妈妈课堂、育儿咨询、宝宝游泳、宝宝健身、亲子娱乐、商品销售等等,满足了妈妈从孕期至宝宝3岁的所有育儿需求,是西南地区唯一一家全新理念的会员制母婴体验中心,同时也开创了行业创新的先河。

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