西安中服软件成立于2008年，是国内完整成熟的PaaS平台提供商，提供云计算平台和管理型、工具型SaaS服务的服务商。基于自主的CServer PaaS平台之上，公司研发了多租户协同办公系统SaaS OA、客户关系管理SaaS CRM、人力资源管理SaaS HR、供销存SaaS PSS等SaaS企业管理系统SaaS MCloud，公司在研发、销售过程中建立了一套科学的研发、管理、销售体系，形成了以市场为导向、研发为核心，管理为纽带的企业持续发展的模式，同时注重校企联合，与清华大学、西北工业大学、西安电子科技大学、西安理工大学、西北大学、西安工程大学等高校形成密切合作关系。
企业介绍
西安中服软件有限公司位于西安高新技术产业开发区，长期致力于研究和开发与云计算有关的技术、模式、产品和服务，在国内率先提出了大协同的概念，已经推出了自主的云计算平台和基于云计算的SaaS管理云，是国内领先的融合协同管理和统一通信软件产品的供应商，是提供云计算平台和管理型、工具型SaaS服务提供商。
公司作为协同软件的子公司，继承和发展了协同软件的中间件技术，集中采用OSGI插件、界面智能感应、SaaS数据路由与隔离、移动计算、通信、多租户中间件、门户、单点认证、动态资源管理于组装等技术，研制出了集引擎、运行、运营、开发工具、接口、客服、计费、管理监控、测试于一体的Cserver PaaS云计算平台，以及基于云计算平台之上、提供SaaS应用模式的中服管理云和中服统一通信平台。
公司在研发、销售过程中建立了一套科学的研发、管理、销售体系，形成了以市场为导向、研发为核心，管理为纽带的企业持续发展的模式，拥有一批精通软件产品研发、经过多项管理培训的技术管理人才。同时，公司在发展的过程中注重校企联合，形成了产学研互补优势。中服软件产品在研发过程中和清华大学、西北工业大学、西安电子科技大学、西安理工大学、西北大学、西安工程大学等高校形成了密切的合作关系，长期从事云计算平台和SaaS应用服务的研究与开发，成为中服软件产品创新、发展的强大技术后盾。基于公司强大的研发、创新、管理、运营服务能力，中服软件还承担多项国家和省市级课题，获得国家和地方政府的大力支持。包括国家中小企业创新基金、西安市科技局软件专项、西安市工信委软件专项等。
系列产品
中服软件拥有一套技术先进、成熟的软件产品和服务平台CServer系列产品：它包括Cserver PaaS云计算平台，以及基于该云计算平台上研发的多租户协同办公系统SaaSOA、客户关系管理SaaS CRM、人力资源管理SaaS HR、进销存SaaS PSS等SaaS企业管理系统SaaS MCloud，中服软件在研制过程中继承和发展了协同软件的中间件技术，采用OSGI插件技术、界面智能感应技术、SaaS技术、移动计算、通信、中间件技术、平台化思想，研制出的协作与通信产品系列，把传统软件结构和SaaS服务软件结构融为一体，满足办公软件和通信软件无缝集成。
中服软件为广大开发商提供开发、部署和运营的SaaS开发平台和运营平台客支持各类多租户应用和单用户应用的开发、部署和运行，支持私有云、公有云和混合云服务的开发、部署和运行。目前，CServer产品已成功应用到能源、高校、铁路、研究所等行业。
产品介绍
CServer PaaS
中服软件CServerPaaS平台是以虚拟化云计算环境为基础，以软件服务（SaaS）为交付模式，以SOA为基础架构，以服务总线为支撑，以独创的SaaS引擎为核心，集系统运行时环境、服务接入标准与规范、综合管理平台、应用服务开发与服务组合工具集、部署工具以及用户交互客户端等服务为一体的应用平台集成环境。利用CServerPaaS提供的开发接口能够快速的开发给类多租户应用系统、个人应用系统，改造传统的应用系统；利 用其提供的快速部署工具能够快速的部署到云服务器；利用其提供的测试环境进行必要的测试后就可以开通为租户、用户提供各类SaaS服务。
CServerPaaS特点：
1）以使用者为中心，用户不用填写企业名称，可以跨企业使用不同的应用系统；
2）按需选择功能，可以模块化订阅组装应用系统；
3）一个租户可以租用多套系统，多套系统可以共享企业元数据（组织机构等）；
4）一套应用系统可以被多个租户使用，各租户数据相互隔离，便于备份、恢复，高效、安全；
5）系统一键迁移，既可以运行在云端，也可以独立运行；
6）完善的个性化支持，既支持表现的个性化，也支持功能的个性化；
7）平台提供了多种应用开发所需的中间件，这些中间件支持多组织机构；
8）统一身份认证，用户可同时操作多个应用系统；
9）支持3栖模式：独立使用系统、SaaS云服务、打包下载迁移到本地。
CServer 管理云
中服管理云CServerMCloud基于中服CServer PaaS平台，以SaaS应用模式提供各类管理型软件及服务，涉及用户在办公、业务、生产、经营等环节中的各种应用，包含了现代企业管理、政府办公、个人沟通三大用户群体的客户关系管理SaaS CRM、协同办公SaaS OA、人力资源管理SaaS HR、进销存SaaS PSS、项目管理 SaaS PM、通信交易等方面的各项功能，这些功能可根据行业所需随时扩展演化，满足不同行业的信息化需要，为中小型企业提供专业、全面的企业信息化应用解决方案，
CServer MCloud抓住管理的要害和本质，解决了各部门业务环节中的企业沟通、信息处理、客户关系维护、知识管理、流程协作、质量监控、通信沟通、内外协作、资源整合、营销推动、生产经营、产品供应、决策分析等管理过程中的人、财、物、信息、外部资源的管理利用效率问题，有效解决信息孤岛、应用孤岛和资源孤岛问题，突出了人的自由性，使人能够在任意时间、任意地点、采用任何IT设备处理任何工作任务，为企业建立一个完善、快速、有效的信息化管理平台和运营环境。
CServer OA
中服协同办公系统CServer OA是一款在线办公软件，可支持租用的OA软件，它基于自主的CServer PaaS平台研发的多租户SaaSOA，包含了现代企业管理、政府办公、个人沟通三大用户群体的办公、管理、协作、通信、交易等方面的各项功能，涵盖了不同行业协同管理的信息化需要；这些功能随着各行业的不同需要随时扩展演化。基于云计算的SaaS应用， CServer OA中包含的各类协同管理功能可以根据不同行业、企业需要动态的组装、设置，成为满足当前需要的应用系统，并随着业务的发展需要由用户随需改变扩展。
CServer CRM
CServerCRM是一款支持在线CRM的SaaS租用软件，是适应企业“以产品为中心”到“以客户为中心”的经营模式，SaaS CRM把追求客户满意和客户忠诚作为最终目标，通过信息技术在企业与顾客之间建立一种数字的、实时的、互动的交流管理系统，是一种现代的经营管理理念。
CServerCRM包含五个营销理论：
客户生命周期管理：客户关系生命周期一般分为七个阶段：开拓期、社会化期、成长期、成熟期、衰退期、中断期和恢复期。在客户关系生命周期的不同阶段，客户价值是不同的。
数据库营销：通过大量信息收集与整理，分析客户特点，给予顾客个性化的服务支持和营销设计，使“一对一的顾客关系管理”成为现实。
关系营销：将营销看作了一个与客户互动的过程，强调与客户建立和发展良好的关系，包括：双向沟通、合作、双赢、亲密、控制。
客户区分及客户金字塔：按照客户的利润贡献度或终身价值区分不同的群体，并根据其利润贡献度，采取对应的客户关系管理与营销策略。
客户满意度：研究结果表明，一个满意的客户，更愿意继续购买企业的产品或服务。
CServer HR
中服人力资源管理系统CServer HR是以提升组织管理能力和战略执行能力为最终目标，创建以能力素质模型为基础的管理体系和以绩效管理为核心的评估与激励体系，CServer HR支持在线HR的SaaS租用，按需支付，即需即用。
CServer PSS
中服进销存管理系统CServerPSS是融合了办公自动化理念的先进物料流通系统，它支持在线PSS的SaaS租用模式，在进销存管理系统的核心设计上融入了完善的申请审批控制，实现了物料流转的安全高效运作，并实现了这一过程中参与人员工作的自动化、信息化，加强了过程和流程控制，大大提高了工作效率，有效的防止了实际工作中的人为失误。中服SaaSPSS的实施弥补了物料库存及审批配送方面软件管理的空白，实现物料库存管理及申请审批的计算机自动化。
进销存管理解决方案适用于企业的采购、销售和仓库部门，对企业采购、销售及仓库的业务全过程进行有效控制和跟踪。企业应用进销存解决方案可有效减少盲目采购、降低采购成本、合理控制库存、减少资金占用并提高市场灵敏度，提升企业市场竞争力。
CServer UC
CServerUC将语音、视频、传真、留言、邮件、会议、即时消息和数据等所有信息合为一体，让人们无论任何时间、任何地点、都可以通过任何设备、任何网络、任何方式，在最短的时间内实现语音、视频和数据的自由沟通，消除信息孤岛对企业的影响。
CServerUC利用信息智能化实现了通信流程自动化，实现企业内、企业外人员的及时沟通，大大的方便了日常办公，从而降低了通信相关成本，提升了用户体验。
CServerUC体系结构是一个能演进的智能通信框架。该框架支持多种方式（语音、视频、数据）接入到统一基础平台，提供一系列完整的通讯服务功能；CserverUC的通信架构体系建立在通信应用软件和通讯服务之上，可集成企业业务和流程；并且将通信服务作为一个应用元素，加载到企业业务应用和流程中，使得企业应用具有通信的功能。
CServerUC采用“微内核、插件式”的结构，可灵活部署企业通信资源，实现一个应用和网络基础设施具有足够灵活性以适应不断发展的动态业务需求。
产品应用
中服软件开发的PaaS平台，以虚拟化云计算环境为基础，为企业应用SaaS服务提供运行平台和测试环境，为各类用户提供在线OA、在线CRM、在线项目管理等解决方案，其SaaS服务实现了企业内部管理和外部产业链之间的紧密信息联系，用户可对系统平台随需组装，实现私有云的多租户服务，满足各类管理软的纵向和横向集成。产品超强的自定制功能，能够根据用户的需求灵活定制，为用户定制出一套完全符合企业特点和行业特点的系统，为企业创造更多的业务价值、开发更优质的云平台解决方案。
中服云解决方案特点
l 提供适合中小企业使用的简单易用的管理系统
l 解决企业管理者异地办公问题
l 应用可随时随需添加，无需进行原有数据迁移，也可保留原始数据
l 根据企业自身业务情况和规模定制所需资源
l 按需支付，无需投入机房与服务器等设备资源，成本低
l 大协同的整体构想，简化平台搭建过程
l 减少运营维护的人员成本，控制周期
目前，中服CServer系列产品已成功应用到能源、高校、铁路、研究所等行业，覆盖河南、广东、山西、江苏、浙江、贵州、四川、广西、江西、新疆、云南和陕西等20多个省市主要城市，已经有1000多家企业、50000多个用户在网上使用，访问该网站的用户量达15万次，同时中服云计算平台已经安装到了铁路、研究所、能源、电信等多个行业企业，利用该平台和服务为多个中小企业构建起完善、快速、有效的信息化管理系统。
企业领袖
总经理安贵，于1990.7毕业于哈尔滨工业大学计算数学与应用软件专业。1993年底赴美国进行了为期三个月的计算机（大型机、小型机和工作站）软硬件知识的培训。1990-1998年，担任飞行试验研究院数据处理及计算机技术研究室工程师，1998年至2007年，担任协同软件股份有限公司产品总监、数据库首席专家、副总经理，并在2009年担任核高基项目组组长，作为课题负责人承担科技部“863”课题“面向流程管理的软件生产线”工作；2008年提出“大协同”理念，创办了以开发云计算平台为产品主线的中服软件有限公司，致立于OA、CRM等信息化项目，为企业搭建稳固、高效、安全、可扩展的系统平台，打造企业通信与应用软件管理一体化，将按需租用的SaaS OA推出市场，实现移动信息办公，融合统一通信、邮件群发、短信群发等工具性应用，根据用户需求灵活定制云平台解决方案。
人物大事记
1. 承担了航空部大型飞机试飞软件系统的研制
2. 主持了“十五攻关计划”协同业务流程管理系统SynchroBPM产品的研发工作
3、担任课题负责人发改委信息技术专项“协同业务过程集成中间件SynchroBIP”项目研发与产业化”工作
4、担任“陕西省科技攻关计划－协同应用服务期SynchroWeb项目攻关”
5、担任课题负责人负责工信部2007年和2009年国家电子发展基金“业务协同软件研发与产业化”项目。
6. 担任课题负责人负责科技部“863”课题“面向流程管理的软件生产线”工作
7. 担任课题负责人负责工信部“核高基”课题“继承中渐渐套件产品研发及产业化”工作
8、提出“大协同”理念，自主研发开发中服软件完善的协作与通信产品系列
9、担任2010年度西安市科技局科技计划项目“中服协同办公管理软件Cserver OA”项目负责人
10、担任“国家软件公共服务平台-MIIT_CSIP协同软件企业创新中心”负责人之一
11、完善基于SaaS的OA、CRM、HR、知识管理、科研管理、进销存等管理型SaaS应用，统一通信、邮件群发、短信群发等工具型应用，并对PaaS平台进行了升级。
荣誉成就
2002年被评为陕西省优秀软件人才，
2003年被评为陕西省杰出软件人才，
2004年获得第二届”中国软件十大杰出青年”提名奖
2009年荣获年度信息化人物贡献奖，
2009年担任核高基项目组组长，承担国家核高基项目“6-2”课题“集成化中间件套件产品研发及产业化”。
2010年担任“国家软件公共服务平台-MIIT_CSIP协同软件企业创新中心”负责人
2011年担任陕西中小企业信息化推进中心主任
2012年成为西安科技大市场专家组主要成员
企业大事记
2009年11月 正式将按需租用的SaaS OA推向市场
2010年3月 推出自主研制开发的中服CServer PaaS平台
2010年7月 推出了多租户CServer BPM平台
2010年10月 中服软件逐步完善在线管理型应用产品，推出中服管理云平台
2010年12月中服软件CServer OA获得2010年度西安市科技局科技计划项目支持
2010年12月，中服软件荣获赛迪集团举办的“2010中国信息产业年度高成长型企业奖”
2011年4月中服统一通信平台CServer UC3.0正式发布
2011年9月完成了运维平台的升级
2011年12月中服SaaS产品已有50000多人注册
2012年1月中服统一通信CServer UC4.0正式推出 实现了与SaaS OA的紧密集成
2012年2月推出了基于SaaS在线租用的的OA和CRM两大管理软件，统一通信、邮件群发、短信群发等工具型应用，并对PaaS平台进行了升级
2012年5月推出了人力资源管理系统SaaS HR，进销存管理系统SaaS PSS功能正在完善中
2012年5月，中服SaaS OA办公软件凭借其动态组装、随需扩展的应用特性，获得了中国国际软件博览会产品创新奖；
2012年12月，中服CServer PaaS平台获得2012-2013年度“云计算应用服务奖”。
2013年3月 云计算专家倪光南特聘为中服软件首席科学家，为中服云计算平台和SaaS应用服务研究提供专业咨询和指导，这也是中服软件引进高层次顶尖专家方面的一重大举措。
企业文化
企业价值观
追求共赢、和谐共处、诚信服务
企业愿景
运用互联网等新型通信和信息手段为社会、企业和个人提供协作平台
企业使命
运用互联网等新型通信和信息手段为社会、企业和个人提供协作平台
企业宗旨
不断创新 追求卓越 普及实用
市场活动
作为云计算服务的提供商，中服软件在产品研发的同时，大力开展市场推广工作，提高企业知名度，扩大企业在软件行业以及云计算领域的影响力。
从企业成立至今，公司多次参加由知名媒体和专业组织机构举办的相关会议，与市场接轨，把控市场前沿方向，积极响应行业发展政策及市场指导，参与行业信息化相关会议，为中小企业带来具有前瞻性和可发展可操作性的产品技术及应用。
在会议上中服产品以其“大协同”的思想和SaaS应用的服务特性，获得了高度认可，为产品的应用和销售渠道打开了新的局面。
2009年6月，中服软件随同西安软件园参加第七届中国国际软件和信息服务交易会，全面展现西安软件产业实力；
2009年12月，中服软件出席2009年度中国信息化领袖峰会暨商用软件评选颁奖大会，其管理软件荣获“2009年度中国商用软件评选TOP 10”奖项；
2010年12月，中服软件出席了由中国电子信息产业发展研究院（赛迪集团）举办的“2010第十届中国信息产业年会”，荣获2010中国信息产业年度高成长型企业奖；
2010年11，中服软件参加中小企业信息化研讨会，介绍云计算和SaaS应用模式的技术发展状况；
2011年5月，中服软件参加第三届中国云计算大会，在会上与众多云计算行业专家就中服云计算产品做了交流和指导；
2011年，中服软件应邀参加“云聚长安”云计算研讨会，展现其自主研发的“管理云”及“CServer PaaS”平台优势；
2011年10月，中服软件应邀参加由陕西省工信厅、西安软件园、陕西省软件协会、中小企业信息化推进中心共同组织的国际云计算技术及发展研讨会，在会上针对中服软件SaaS平台架构及应用做了主题演讲；
2011年12月，西安中服软件亮相2011陕西省互联网大会，展示了其SaaS OA产品在互联网时代的应用领先技术；
2012年5月，中服软件亮相第十五届中国软件博览会，中服SaaS OA办公软件凭借其动态组装、随需扩展的应用特性，获得了中国国际软件博览会产品创新奖；
2012年6月，中服软件云计算研讨会召开，与行业专家共同探讨云计算技术发展，同时汇报了中服软件在云计算方面的工作进展和优秀成果；
2012年9月，中服软件亮相中国西部物联网技术与应用博览会，为大家呈现了云计算服务与物联网的智能化融合。
2012年12月，中服软件受邀出席在北京召开的2012年中国云经济发展与创新大会，中服CServer云计算平台获得2012-2013年度“云计算应用服务奖”。
2012年12月，中服软件总经理安贵介绍《通信产业报》采访
2013年3月 云计算专家倪光南特聘为中服软件首席科学家
2013年4月 中服软件亮相中国国际云计算展览会，在会议上展示了其云计算平台CServer PaaS和SaaS应用软件，产品的独创性和灵活易用性吸引了现场大量观众。
领域成果
2008年，安贵成立了西安中服软件有限公司，企业专注于提供云计算平台和管理型、工具型SaaS服务，安贵带领中服软件团队研发出了多租户资源组装式云计算平台CServer，成为国内首创，其CServer系列产品包括包括中服云计算平台CServer PaaS，以及基于该云计算平台上研发的多租户协同办公系统SaaS OA、客户关系管理SaaS CRM、人力资源管理SaaS HR、进销存SaaSPSS等SaaS企业管理系统SaaS MCloud，中服软件在研制过程中继承和发展了协同软件的中间件技术，采用OSGI插件技术、界面智能感应技术、SaaS技术、移动计算、通信、中间件技术、平台化思想，研制出的协作与通信产品系列，把传统软件结构和SaaS服务软件结构融为一体，满足办公软件和通信软件无缝集成。
中服软件为广大的开发商提供开发、部署和运营的SaaS开发平台和运营平台，其CServer产品支持各类多租户应用和单用户应用的开发、部署和运行，支持私有云、公有云和混合云服务的开发、部署和运行。目前，CServer产品已成功应用到能源、高校、铁路、研究所等行业。已经有1000多家企业、50000多个用户在网上使用，访问该网站的用户量达15万次，同时中服云计算平台已经安装到了铁路、研究所、能源、电信等多个行业企业，
2012年，中服CServer迎来了开发结果的一年，这一年租户数量不断增加，平台功能也不断完善，CServer 云计算平台获得2012-2013年度“云计算应用服务奖”，CServer OA也在第十六届软博会上获得专家认可，荣获软博会创新奖。
2013年，云计算专家倪光南院士特聘为中服软件首席科学家，为中服云计算平台和SaaS应用服务研究提供专业咨询和指导，这也是中服软件引进高层次顶尖专家方面的一重大举措。安贵表示，有了倪院士的推动和指导，将为中服软件云计算产业化之路带来新的指导思想，在技术研究上把握云计算的前沿发展趋势，融入更多的创新点，不断实现突破，进一步加快企业构建CServer PaaS生态圈，打造国产云平台服务的目标。
市场成果
随着陕西省政府在政策、资金、项目等方面对软件企业的大力扶持，以政府支持推动云计算平台的实施，在软件产业链各环节打通命脉，力求加速云计算实现落地，中服软件积极响应国家“十二五”规划倡导的“云计算列为新一代信息技术重点发展领域”相关政策，紧跟用户需求，提供技术先进、可靠实用、确保用户数据安全的可信赖的产品和服务，其自主开发的云计算产品定位于“平台化”、“应用中间件”和“管理云”，支持各类开发商基于中服Cserver PaaS平台开发自己的SaaS服务，为企业和政府提供信息化服务，在众多产品中独树一帜。
计算服务
中服云计算服务于2011年4月在西安软件园云计算中心开始在线运行，大力支持西安软件园云计算中心的发展，目前已集成至科技大市场、软件园、创业园等园区，利用该平台和服务为这些园区企业提供完善、快速、有效、廉价的信息化管理系统。
目前已经有1000多家企业、50000多个用户在网上使用，访问该网站的用户量达15万次。中服云计算平台已经安装到了铁道部、504所、中国燃气、中海油总部、新疆新通网络等多个企业，系统均运行良好，获得用户好评。国家产业公共服务平台
2012年5月，中服软件携手工信部CSIP共建国家产业公共服务平台。该平台在整合CSIP现有的各类服务资源以及合作伙伴的相关资源的基础上，通过内容管理系统以及相关云计算技术手段，形成一个覆盖国家与地方各层级的具有高度的产业适应性和地区适应性的国家级产业公共服务平台，通过国家中心和地方中心两个层次，为企业、政府以及个人提供各类公共服务。产业平台通过对不同种类、不同层次的产业资源及相关各类云计算资源进行综合的服务集成和服务管理，为产业平台的运营提供集成化的综合管理和产业服务体系。
公共服务
中服软件作为中小企业信息化推进中心的牵头企业，专业研究云计算开发平台综合运营服务，致力于新一代统一通信产品的研发。基于中小企业信息化实力薄弱、管理灵活、管理水平较低、管理需简单有效等特点，中服软件提出了建立中小企业协同信息共享交换平台的思路和建设方案。以西安中服软件有限公司的云服务平台为依托，形成全省中小企业公共服务资源的统一管理和统一配置，从而构成一个完整的服务网络，为全省广大中小企业提供覆盖其全部业务流程、整个生命周期的一站式信息化服务，帮助中小企业降低管理成本、提升管理水平。通过该服务平台，实现企业的信息发布、商机寻找、商务采购、即时通信、视频会议、获取订单、实现支付、协同办公等一系列功能，解决中小企业内部办公、客户管理、数据传输、文档存储等在线功能，规范企业信息流程，满足企业在管理、生产、经营、销售、物流等各个环节的业务需求和管理需求，全面推进中小企业信息化进程。
云计算产业
中服软件作为陕西软件行业协会会员、西安软件园骨干企业，积极响应高新区提倡的产业政策，积极参与举办的各项会议，发挥高新区引导作用，由其统一规划，统一调度，统一产品服务和市场战略，充分发掘SaaS服务的应用特点，加速企业在云计算中的创新应用，为西安进一步打造云产业基地贡献力量。
1）和中小企业局及高新区14家企业共同建立云计算实验室
2）和中小企业局及高新区14家企业共同建立中小企业信息化推进中心
3）邀请IBM云计算领域专家来西安高新区和高新区企业进行研讨及经验交流
4）邀请美国亚利桑那州立大学蔡维德教授多次来西安高新区进行云计算产业发展报告