道勤中国企业品牌咨询中心(道勤中国企业品牌咨询中心)

(1)品牌影响度管理 二、品牌咨询的方式 第四步:构建品牌战略

基本介绍

道勤企业品牌咨询中心是隶属于道勤中国咨询培训(集团)有限公司,是专业的品牌研究咨询机构,被业内誉为“中国第一品牌训练师”,以中国品牌国际化、国际品牌中国化为宗旨,服务过中国众多知名品牌,是实战经验和理论系统兼备的“藏在品牌背后的影响力”。团队合力精神是我们成长的基础,亦是推动客户品牌成功的动力。

一、道勤品牌咨询:

(1)品牌影响度管理

(2)品牌美誉度管理

(3)老品牌创新

二、品牌咨询的方式

“全程参与+互动”的项目服务方式

道勤的咨询服务不是简单的方案提交,而注重客户的参与互动,使客户全员真正领悟和领会咨询的成果。不仅关注结果,更是关注过程。一方面使客户在参与的过程发现问题,一起找到解决问题的办法;另一方面,在咨询结果产生和形成后,“不仅知其然,而且知其所以然。”

“理论+实践”的营销管理完整体系

道勤的营销顾问均有硕士以上学位及五年以上大中型企业营销实际管理经验,综合目前世界上最先进的营销管理理论和管理工具,并结合中国本土文化和企业营销管理实践,独创包含“系统营销”等内容的营销管理体系,体现了我们对营销管理的战略思考和独特思维。

“专业+行业”的顾问配置模式

道勤拥有实力雄厚的营销专业顾问队伍,均为营销管理领域里的“T”型人才,这些专业顾问既有全面的营销管理理念和经验,又是专业领域的学术带头人,如市场调研专家、组织诊断专家、营销战略专家、产品策划专家、渠道网络专家、终端建设与管理专家、品牌规划与品牌管理专家、销售管理专家、整合营销传播专家、市场推广专家、招商专家、客户关系管理专家、营销策划专家、、广告策划专家、平面设计专家、人力资源管理与开发专家、连锁经营专家及一批培训专家等;同时,我们还根据顾问自身的学术背景及从业资历,确定其专业服务行业及领域,如制造业建材营销专家、工业品营销专家、机械产品营销专家、农资农牧营销专家、化工产品营销专家、鞋业服装营销专家、电子产品营销专家、服务业营销专家、高科技企业营销专家等。通过“专长+行业”的顾问配置模式,使我们的顾问能将自己最熟悉的理念、最有价值的经验、最擅长的工具服务于其最了解的企业,达致我们和客户共同满意的双赢局面。

“专业顾问+企业经理人”的项目运作模式

为保证营销项目有效运作,道勤坚信“一个咨询项目的成功一定是顾问与企业管理者紧密配合的结果”,因此我们始终坚持“顾问加企业经理”型的项目运作模式,即由项目经理带领下的专业营销顾问团队和由客户选派的中高层管理团队共同组成,以团队合作的形式开展工作,其中特别强调顾问与客户企业管理人员的合作。这种模式既有利于我们和客户的相互沟通,有利于充分发挥团队的力量,杜绝咨询服务中个人英雄主义的痼疾与看问题的片面性,避免因咨询顾问师的变动而给客户或项目带来负面影响,又能让客户全过程参与项目运作,及时融合客户有价值的经验和意见,并增加项目的透明度。

“改善+培训”有效结合之客户服务形式

我们本着“授人以鱼与授人以渔”之精神,在实施企业营销管理咨询服务过程中,围绕双方约定之服务内容我司将安排相应的国际前沿管理理念培训及实际操作培训课程,讲授营销管理领域的最新理论和实用工具,同时传输客户企业的理念及价值观,培育客户企业管理人员的管理意识和团队精神,以期为客户培养一批管理意识强、管理操作水平高的营销管理专业员工。培训贯穿咨询全过程,实现知识的全面转移。

“战略+竞争力”相结合的营销管理思考方式

我们为企业进行营销管理咨询服务的基本理念是将价值链的管理思想导入企业的管理过程之中。我们围绕企业的战略目标与核心竞争力,以客户不断变化的需求和竞争日趋激烈的市场为背景,以流程管理为主线,基于企业内部,面向客户和企业价值链。

三、品牌咨询作业流程

第一步:初步诊断

与企业有一个初步的接触,目标是了解行业特点,了解企业在营销的各个方面做得怎么样,偏主观地判断企业在哪些方面出了问题,或做得不够。

1、对行业的了解

(1)行业环境:政治、法律、文化、舆论等。

(2)行业态势:行业总量、发展趋势、热点区域、强势品牌、游戏规则等。

二、对企业的了解

(1)发展战略

(2)产品:技术与研发、产品概念、性能、组合、包装/外观、附加服务与利益等

(3)价格:定价导向、定价目标、价格体系等

(4)渠道:渠道类型(物流、中间商、终端)、渠道政策、渠道整合模式

(5)促销

广告:广告内容、广告表现、媒体组合、时段/版面选择、投放总额、广告效果

促销:促销主题、促销方式、促销费用、促销效果

公关:公关主题、公关方式、公关费用、公关效果

(6)内部管理:组织结构、主要制度、企业文化、员工素质与士气

(7)企业发展轨迹:营业额、知名度、企业规模、市场广度与深度

第二步:市场调研

对企业所处的宏观与微观环境作全面深入了解,重点是掌握消费者动态和竞争者动态,发现真正的目标顾客群体是谁,他们真正的核心需求是什么?竞争者在做什么?

第三步:企业调研

结合初步诊断与市场调研的资料,对企业状况做深入的了解,目标是发现企业的核心能力,并确认企业在哪些方面出了问题,或做得不够——更重要的是,为什么会出这些问题?

第四步:构建品牌战略

构建以品牌为核心的企业战略,明确企业的发展方向和目标,构建完整的品牌体系。

(1)系统分析:

(2)品牌定位:企业核心能力与顾客核心需求的链接——区别于竞品

(3)品牌体系:品牌命名、品牌标识语、VI系统、品牌理念、品牌个性

(4)市场目标:阶段性的品牌状态、与之相对应的销售额

第五步:构建传播体系

明确为达到塑造品牌形象的目标,企业在传播方面要做哪些事,应该怎么做。

(1)品牌分阶段传播目标的确定

(2)制定媒体投放计划

(3)实施主题活动

(4)主题促销活动

2、主题公关活动

第六步:构建营销体系

明确为达到品牌战略的目标,企业在产品、价格、渠道、促销等方面做哪些事,应该怎么做。

第七步:构建组织体系

明确为达到品牌战略的目标,企业在组织结构、规章制度、人员配备、企业文化、资源整合等方面做哪些事,应该怎么做。

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